Arbolito Mágico

Condiciones generales de venta

1. Vendedor

2. Productos y precios

Las características de cada producto se describen en su página. Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. El coste de envío se indica antes de pagar. Las fotografías tienen carácter orientativo y pueden variar ligeramente en color o detalles.

3. Proceso de compra

Eliges el producto y el pack, añades si quieres los extras opcionales y pagas con Apple Pay o Google Pay directamente en la página, o con tarjeta en la página segura de Stripe. Al completar el pago recibirás un email de confirmación con el resumen del pedido, que sirve como justificante. El contrato se formaliza en español.

4. Envío

Según la política de envíos: plazo estimado de 7 a 15 días a España peninsular y Baleares.

5. Desistimiento, devoluciones y garantía

Tienes 14 días de desistimiento, 30 días de garantía de satisfacción y 3 años de garantía legal. Consulta los detalles en devoluciones y garantía.

6. Seguridad del producto

Sigue las advertencias de uso indicadas en la página del producto. Los juguetes deben usarse con la supervisión de un adulto.

7. Atención al cliente y reclamaciones

Escríbenos a info@arbolitomagico.com. Responderemos en un máximo de 48 horas laborables. Disponemos de hojas de reclamaciones a tu disposición. También puedes acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo o a la oficina de consumo de tu comunidad autónoma.

8. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española y la normativa europea de protección del consumidor.